Genel Şartlar
Tur Kodu : JTS26B2PCW
Genel Şartlar tur programının ayrılmaz bir parçasıdır ve tur programından bağımsız düşünülemez.
Tur Programına Dair Önemli Notlar:
* İlgili tur, bölge karşılamalı olup, farklı firma misafirlerinin katılımına açık bir programdır. Etstur misafirleri, Etstur sorumluluğundadır.
*Tur programında afişe edilen ücretlendirme satış aldıkça fiyat kademesine tabiidir.
*Seyahat voucherınız ile beraber uçak biletleriniz seyahat süresince yanınızda bulunması gerekmektedir. Yanınızda olmaması durumunda ülkeye girişlerde sıkıntı yaşanabilmektedir. Etstur olarak bu konuda herhangi bir sorumluluğumuz bulunmamaktadır.
*Gidilen ülkedeki yerel otoriteler tarafından gezilmesine, gidilmesine herhangi bir sebeple izin verilmeyen/verilemeyen gezi ya da turlar yapılmaz. Bu gezilerin ya da turların yapılamamasından acentemiz sorumlu değildir. Programda belirtilen şehir turu panoramik olarak yapılacak olup, herhangi bir ören yeri/müze giriş ücreti fiyatlara dâhil değildir.
*Ekstra turlar, tur lideri tarafından belirlenecek kişi sayısı ile gerçekleştirilmektedir. Belirlenen sayının altında kalınması durumunda fiyat artışı ile ekstra turlar yapılabilir. Ekstra turların günleri programın akışına göre tur lideri tarafından değiştirilebilir. Hava durumuna bağlı olarak ekstra turlar gerçekleşmeyebilir.
*Pasaportların dönüş tarihinden itibaren minimum 6 ay geçerlilik süresinin olması gerekmektedir.
*Gümrük geçişlerinde ve sınır kapılarında, pasaportunuza giriş-çıkış kaşesi basılabilmesi için, pasaportunuzda en az 6 boş sayfa olması gerekmektedir. Vize alınmış olması veya vize gerektirmeyen pasaporta sahip olunması, ülkeye giriş ve çıkış yapılabileceği anlamına gelmeyip, pasaport polisinin sizi ülkeye giriş izni vermeme veya ülkeden çıkarmama yetkisi bulunmaktadır. Acentemizin bu konuda herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
*Türk vatandaşı olmayan ya da çifte vatandaşlığı olup da diğer ülke pasaportunu kullanarak tura katılacak olan misafirlerin; seyahat edilecek ülkenin, kullanacakları pasaporta uyguladığı vize prosedürünü ilgili konsolosluklara bizzat danışmaları gerekmektedir. Acentemizin doğacak olumsuzluklardan dolayı herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
Konaklamaya Dair Önemli Notlar:
* İlgili tur programında belirtilen otel/oteller “ve benzeri” olup, nihai otel, Tur Düzenleyicisi tarafından belirlenerek kesinleşecek ve tur kalkış tarihinden 48 saat önce bildirilecektir.
*Otellere giriş saati gidilen şehrin yerel saati ile 14:00 / 15:00 ; çıkış saati ise 11:00/12:00’dır.
*Oteller giriş esnasında kredi kartınızdan olası harcamalarınız adına belli bir miktar depozito talep edebilir.
*Yatak tipi garanti edilemeyip, otelin müsaitliğine bağlı olarak bloke edilmektedir.
*Triple veya 2 Yetişkin + 1 Çocuk olarak alınan rezervasyonlarda 3.kişi veya çocuk için verilen yataklar sabit yatak konforunda değildir. Normal yatak standardından daha küçük açılır-kapanır yatak verilebilir.
*Grup konaklamalarında oteller, kahvaltı organizasyonunu ana restoran harici otel içerisinde farklı bir salonda verebilir. Otel, kahvaltı saatini gruba özel belirleyebilir. Sunulan kahvaltı, bunulan ülkenin kültürüne uygun olarak sınırlı bir menü ile servis edilmektedir.
Uçak Biletlerine Dair Önemli Notlar:
*Uçak biletleri pasaportta geçen isim/soy isim, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası ve pasaport detaylarına göre kesilmektedir. Bu bilgilerin hatalı bildirilmesi durumunda acentemizin bu konuda herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
*Uçuş saatinden minimum 3 saat öncesinde belirtilen havalimanında olunması gerekmektedir.
*Misafirler online check in işlemini uçuştan 24 saat öncesinden kendileri yapmakla yükümlüdür. Havayolunun atamış olduğu koltuk üzerinden ilerleyebilir ya da uçağın müsaitliği doğrultusunda ek ücretini ödeyerek önceden koltuk seçimini yapabilirler. Kimi hava yolları grup uçak biletlerinde online check-in ve koltuk seçimine izin vermemektedir. Koltuk taleplerini, müsaitliğe bağlı olarak havalimanında bagaj teslimi esnasında esnasında kontuar görevlisine belirtmeleri gerekmektedir.
*İç hat bağlantısı veren hava yolları için müsaitliğin ve fiyatlandırmanın tarafımıza sorulmasını rica ederiz.
*İç hat uçuşunu kendileri alan misafirlerimiz, uçuşun gecikmesi durumunda yurt dışı uçuşuna yetişilemezse acentamızın bu konuda bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Olası tur iptali ya da uçuş tarih ve saat değişikliklerinde mağduriyet yaşamaması adına iç hat uçak biletlerinin cezasız iptal edilebilir veya değişiklik yapılabilir sınıftan biletlerini almalarını tavsiye ederiz. Aksi durumda acentamızın bu konuda bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
*Uçak biletlerinde bazı hava yolları sıralı bilet kuralı uygulamaktadır. Gidiş uçağı kullanılmadığı durumlarda dönüş uçuşu havayolu tarafından otomatik olarak iptal edilebilmektedir.
*Havayollarının, uçuş günü ve saati ile ilgili değişiklik yapma hakkı bulunmaktadır. Bununla beraber bagaj taşıma kurallarını acente veya misafirlere bildirmeksizin değişiklik yapma hakkı mevcuttur.
*Business kabinde seyahat etmek isteyen misafirlerimiz için, biletlerinin grup rezervasyonundan ayırma işlemi yapılması gerekmektedir. Kalkış tarihine göre 20 gün öncesinde talep geçilmesi halinde uçuşun müsaitliğine bağlı olarak fiyat sunulabilir. Fiyatlandırmayı kabul eden misafirlerimiz için münferit bilet şartları geçerli olacaktır. İptal veya değişiklik taleplerinde iade hakkı mümkün olmayacaktır.
*Ülkelerde ki yerel hava yollarının iç/dış hat uçuşlarındaki bagaj hakları farklılık gösterebilir. Bagaj hakkı ücretli olabilmektedir.
*Uçak biletlerini kendi almayı tercih eden ve grup turuna katılmak isteyen misafirlerimiz (sadece yer hizmetlerini almış olan), grup ile aynı uçuş saatlerini almadıkları takdirde transfer ve şehir turuna katılım sağlayamayabilirler. Havalimanı – otel arası ulaşımları misafirlerimizin sorumluluğundadır.
*İlgili tur, bölge karşılamalı olup, farklı acente misafirlerinin katılımına açık bir programdır. ETS TUR misafirleri, ETSTUR sorumluluğundadır. Rehberlik hizmeti varılan ülke başlangıçlıdır.
*Tur programı dâhilinde, havalimanı transferleri ve panoramik şehir turu süresince Türkçe rehberlik & asistanlık hizmeti mevcuttur.
*Programda belirtilen panoramik şehir turları, şehirlerin genel tanıtımı için düzenlenen ve araç içinden rehber anlatımıyla panoramik olarak yapılan müze, ören yeri girişlerini içermeyen en fazla 2-3 saatlik turlardır.
* Panoramik turlar ve programda belirtilen diğer turlar, tura denk gelen gün ve saatte yerel otoriteler tarafından gezilecek yerlerin kapatılması, herhangi bir etkinlik nedeniyle güzergâh üzerindeki yolların kapalı olması ya da hava şartları nedeniyle turun yapılması imkânsız hale geldiği durumlarda bahse konu turların yapılamamasından acentamız sorumlu değildir.
*Tur programında belirtilen ekstra turlara yeterli katılım sağlandığı takdirde yapılmaktadır. Yeterli katılım sağlanamadığı takdirde tur fiyatlarında değişiklik söz konusu olabilir. Rehber içeriği aynı kalmak şartı ile extra turların günlerinde değişiklik yapabilir.
Fiyata Dahil Olan Hizmetler
Pegasus Hava Yolları tarifeli seferi ile Sabiha Gökçen Havalimanı (SAW) – Belgrad Nikola Tesla Havalimanı (BEG) ekonomi sınıfı gidiş bileti
Pegasus Hava Yolları tarifeli seferi ile Belgrad Nikola Tesla Havalimanı (BEG) – Sabiha Gökçen Havalimanı (SAW) ekonomi sınıfı dönüş bileti
Belgrad’da 4* Nobel Hotel vb. otellerde 2 gece kahvaltı dahil konaklama
Panoramik Belgrad şehir turu
Alan-otel-alan transferleri
Türkçe profesyonel rehberlik hizmetleri
Fiyata Dahil Olmayan Hizmetler
Yurt dışı çıkış harcı bedeli
Öğle ve akşam yemekleri
Ekstra turlar
Kişisel harcamalar
Programda dahil olduğu belirtilmeyen müze ve ören yeri girişleri
Seyahat sağlık sigortası
Vize
*Türk vatandaşlarına vize uygulaması bulunmamaktadır.
*Pasaportların dönüş tarihinden itibaren minimum 6 ay geçerlilik süresinin olması gerekmektedir.
*Gümrük geçişlerinde ve sınır kapılarında, pasaportunuza giriş-çıkış kaşesi basılabilmesi için, pasaportunuzda en az 6 boş sayfa olması gerekmektedir. Vize alınmış olması veya vize gerektirmeyen pasaporta sahip olunması, ülkeye giriş ve çıkış yapılabileceği anlamına gelmeyip, pasaport polisinin sizi ülkeye giriş izni vermeme veya ülkeden çıkarmama yetkisi bulunmaktadır. Acentemizin bu konuda herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
*Yırtılmış, yıpranmış veya benzeri tahribata uğramış pasaportlar ile seyahat edilememektedir.
* Türk vatandaşlarına vize uygulayan bir ülke ziyaret ediliyorsa ilgili ülke adına alınmış geçerli vizenin geçerli pasaportunuzda olması gerekmektedir.
*Türk vatandaşı olmayan ya da çifte vatandaşlığı olup da diğer ülke pasaportunu kullanarak tura katılacak olan misafirlerin; seyahat edilecek ülkenin, kullanacakları pasaporta uyguladığı vize prosedürünü ilgili konsolosluklara bizzat danışmaları gerekmektedir. Acentemizin doğacak olumsuzluklardan dolayı herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
*18 yaşından küçük misafirlerimizin anne veya babasından herhangi biriyle seyahat etmesi durumunda seyahate katılmayan ebeveynden noter onaylı muvafakatname alması gerekmektedir.
İptal Şartları
Turun Kalkış tarihinden 30 gün öncesine kadar cezasız iptal hakkı bulunmaktadır
Gezi için yeterli katılım sağlanamadığı takdirde; son iptal bildirim tarihi, gezi hareket tarihinden 20 gün öncesi olarak belirlenmiştir. Böyle bir durum geliştiğinde iptal bilgisi misafire iletilir. Etstur, misafirin doğrudan otel ile iletişime geçerek yaptığı herhangi bir değişiklik veya iptal işlemi için sorumluluk kabul etmeyecektir. Bu durumda Etstur’un iptal koşulları geçerli olacaktır.
